第四百四十二章 遇到差评攻击(1 / 2)
在公司电梯里,苏言微就已经在群组里看到公关部发过来的资料。
到达办公室,苏言微脚步都没有停,直接说道:“开会。”
今天会议最重要的话题,就是这两天浮生流光品牌收到了很多外界的差评投诉。
“苏总,这两天的差评是来自商场的专柜店和网店,购买的用户都是先买了很多品牌的商品,并且表示是初次使用。然后几乎是在短时间内就联系售后举报,说商品有质量问题,导致皮肤过敏,要求品牌公开道歉和赔偿。”
在这个时候,负责品牌形象的经理将整理出来的差评文件分到其他人的手里。
凌思思和段杰都在这里,作为助理,他们也是很清楚品牌的情况。
“苏总,这应该是近期出现的,以前我们品牌从来都没有收到这种没办法沟通的售后问题。而且这边还显示有专柜经理亲自联系,她们都没有想沟通的态度,就直接在微薄或者联系记者说要曝光品牌的问题,我觉得这不是巧合。”
“前段时间是苏氏集团遇到封杀,这现在是换到品牌要受到负评打击了吗?会不会阮沁的粉丝?”
段杰在分析这件事情的时候,突然提到阮沁的粉丝。
一时间,会议室里所有人都沉默了。
凌思思没好气的瞪他一眼,是不想让他提起来,她总觉得苏总与薄总和阮沁之间是有瓜葛的。
这时,苏言微看完了统计的差评反馈,抬眸看到他们都沉默,轻笑说道:“别紧张,段杰说的没错,我现在得罪了阮沁,很有可能就会被阮沁的粉丝报复。我看到这里还有一些豪门千金是凭着自己的身份要求品牌道歉,如果我没有记错的话,她们平时用的都是国外的奢侈品,不可能突然会改成浮生流光品牌。”
在说话的同时,苏言微在微薄搜索她们的名字,果然就在微薄看到了公开DISS浮生流光的声明。
“我在她们的微薄首页能搜到很多关于阮沁的相关话题,应该是阮沁的朋友。思思,你还记不记得昨天我们和阮沁见过面之后,她应该是知道我们要去薄家谈合作的事情,很有可能这件事情就是她说的。”
凌思思皱着小脸说道:“阮沁一边做品牌的代言人,一边又想要抹黑品牌,她真的没有道德。”
“阮沁不是想要对付浮生流光品牌,而是想要对付我。如果现在苏氏集团的总裁不是我,她可能就会直接冲着我来了。”
苏言微坦荡荡提起来这件事情,丝毫都不在意其他人欲言又止的好奇八卦。
下一瞬,她回应着大家的视线说道:“大家都是自己人,我直接告诉你们想知道的事情。现在苏家是和薄家在谈免税商城的合作,所以薄家是我们的金主。我昨天去薄氏集团谈完合作,确实是和新闻里拍到的一样,和薄总去吃了饭再回家。今天我还要去薄氏集团,但是这仅仅只是因为薄家和苏家的合作。”这不是苏言微掩饰自己的完美理由,确实是她已经决定和薄景琛断绝所有的关系。