8、第008章 遭遇危机(2 / 2)
“那我拿回去看看,但我没经验,不一定会改得好。”叶秋池接过方案道。“我相信你的能力。”白英洁笑道。
于是,叶秋池又度过了一个“愉快”的加班之夜。
平心而论,她觉得佟丽娜写的方案已经很不错了。三亚深度游并非没有新意,只是要看怎么个“深度”法。如果只是将这帮高端客户带去装饰豪奢的沙滩酒店,安排各种有比基尼美女陪同的晚宴,对这些有钱人来说的确是缺乏了一些新意。
有时候创新,只是需要换位思考。如果自己是有钱人,已经住惯了豪华套房,吃腻了海鲜佳肴,也看透了宴会美女的逢场作戏,再去参加联谊会,会希望体验到什么,感受到什么呢?
如果有沙滩音乐会?如果有潜水比赛?如果有海岛探险?如果有高尔夫邀请赛?……
叶秋池在写方案的过程中,让自己体味了一把有钱人的心态,将那些她认为有钱人可能会喜欢的项目都列了上去,让公司高层去做选择题。
可是,合上电脑躺上床后,她不禁问自己,如果是自己去三亚,希望度过一段怎样的旅程呢?
一个不懂音乐,不会潜水,害怕冒险的人,会向往一段什么样的旅程呢?
旅途,是一个人的浮世清欢。更多的,也许是想体验一种孤独而纯澈的情怀。
有钱人的旅途,或许要的也是一种情怀。
于是,叶秋池又打开电脑,重新修改了方案。把她对“旅途情怀”的理解,加进了联谊方案。建议公司先对高端客户做文化背景分析,针对不同的客户群体不同的职业圈子不同的年龄段,制定不同的联谊方案。
为了让这份方案切实可行,叶秋池甚至熬夜做了三个不同年龄段的联谊活动子方案,作为附件提供参考。
叶秋池加班做好的这份方案,令白英洁看得有些糊涂。
她的理想状态是叶秋池直接在佟丽娜的方案上做局部调整,哪里想到她几乎就是重新写了一个方案,还搞什么建议方案、子方案的,看得人稀里糊涂,觉得这个也好,那个也不错,让她一下子不知道怎么选择。
白英洁的工作习惯是,上司提出一个问题,她就给出一个答案。上司满意,那就OK。上司不满意,那就根据上司的意见再改。
叶秋池的工作思路是,上司提出一个问题,她就把自己能想到的答案,以及为什么要这么回答的理由,都提供出来做参考,由上司权衡后决策。
毫无疑问,上司真正想要的员工,是这种能提供多样性选择的员工。
只是,对于白英洁这种每天起床打开衣柜门就感觉头疼的选择障碍患者来说,她认为多样性的方案会令上司看花眼。于是,她从叶秋池的三个子方案中各截取了一部分,糅合进了佟丽娜的方案,报给了徐世杰。
徐世杰一眼瞄到了方案上的“沙滩音乐会”,觉得还蛮有新意,点头道:“这个方案看起来还不错,你先回去做个详细的预算……”
“徐总,不好了……”
徐世杰还在给白英洁交代方案的事,秘书张成就慌慌张张的冲了进来。
“什么事儿?”谈话被突然打断,这令徐世杰看起来很不高兴。
“徐总,因为苏州分社那件事,外面来了好多媒体记者,要求采访负责人……”
徐世杰皱起了眉头:“那你在慌什么?”
“我们之前没接到任何一家的采访预约,也没来得及准备发言稿……”
“你脑子不清醒吗?现在公司的负责人是秦骁秦总,你让总裁办的宋秘书过来接待处理。”
“哦,是我糊涂了,打搅徐总了。”张成一脸释然的松了口气,随即带上房门退了出去。
“苏州分社出了什么事?”房门关上后,白英洁好奇问道。
“你上次在季度例会上不是提到过的么?”徐世杰端起茶杯喝了口水,见白英洁还是一脸茫然不解,便又解释道,“几个导游带客人去一家河鲜店被宰,客人给公司投诉没得到及时处理,就捅给了媒体。”
回想起导游部经理杨德兴那天会场上的表现,白英洁才依稀记起叶秋池曾在导致客户体验差的原因分析中列举过这件事。于是,她顿感不安:“这事儿会不会牵扯到我们客户部?”
“怎么会?你们及时发现了客户的不满,也明确提出了整改建议,已经合格履职了。”徐世杰宽慰了白英洁两句,就又将话题拉回了联谊方案上。
而出乎徐世杰的意料,这次的事,还真牵扯上了客户部。